README.md · zjq/LinkWeChat

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[![star](https://gitee.com/LinkWeChat/link-wechat/badge/star.svg?theme=gvp)](https://gitee.com/LinkWeChat/link-wechat/stargazers)
[![fork](https://gitee.com/LinkWeChat/link-wechat/badge/fork.svg?theme=gvp)](https://gitee.com/LinkWeChat/link-wechat/members)
[![LinkWeChat](https://img.shields.io/badge/LinkWeChat-V5.0.2-brightgreen)](https://www.yuque.com/linkwechat/help/ci1n9p)
[![license](http://img.shields.io/badge/license-GPL%203.0-orange)](https://gitee.com/LinkWeChat/link-wechat/blob/master/LICENSE)
[![木兰社区](https://img.shields.io/badge/Mulan-incubating-blue)](https://portal.mulanos.cn//)

[官方网站](http://www.linkwechat.net/) | [官方论坛](http://community.linkwechat.net/) | [在线演示](http://demo.linkwechat.net/)

[项目手册](https://www.yuque.com/linkwechat/help) | [用户手册](https://docs.qq.com/pdf/DZUpLbEVZR3RLdmxO?) | [常见问题](https://www.yuque.com/linkwechat/help/qk5gl6) | [V5.x功能清单](https://docs.qq.com/sheet/DZWNxelVoT2VSU1V6?tab=BB08J3)

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**【📣最近通知】还有什么想要产品/技术上友好的建议或意见，<a href="https://docs.qq.com/sheet/DZWxGU0JGVFRVdWZV" target="_blank">点击告诉我们~</a>一经采纳，将纳入开源贡献者并官网致谢，还会收到社区奖励的小礼品哦！~**

**LinkWeChat V5.0 正式发布啦，即将全面接入AI大模型，更多能力逐步升级，欢迎大家提前体验！<a href="http://demo.linkwechat.net/" target="_blank">点击立即体验~</a>**

**LinkWeChat 采用前后端分离架构，前端项目请点击<a href="https://gitee.com/LinkWeChat/link-we-chat-front" target="_blank">LinkWeChat-Front</a>**

**如果您觉得我们的开源项目很有帮助，请点击 :star: Star 支持 LinkWeChat 开源团队:heart:**

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开源不代表免费，LinkWeChat 遵循 [GPL-3.0](https://gitee.com/LinkWeChat/link-wechat/blob/master/LICENSE) 开源协议发布，并提供技术交流学习，但**绝不允许修改后和衍生的代码做为闭源的商业软件发布和销售！** 如果需要将本产品在本地进行任何附带商业化性质行为使用，**请联系项目负责人进行商业授权**，以遵守 GPL 协议保证您的正常使用。

[帮助手册——LinkWeChat 需要付费吗？](https://www.yuque.com/linkwechat/help/xql2ts)

目前在国内 GPL 协议**具备合同特征，是一种民事法律行为** ，属于我国《中华人民共和国民法典》调整的范围。LinkWeChat 项目团队保留一切诉讼权利。

[相关案例：违反 GPL 协议赔偿 50 万，国内首例!](https://mp.weixin.qq.com/s/YQ6sNjbDS-P7BViLZIsaoA)

LinkWeChat 开源团队拥有对本开源协议的最终解释权。

# 一、 关于 LinkWeChat

## 1.1 介绍

> LinkWeChat, Link to WeChat.

LinkWeChat 是基于企业微信的开源 SCRM 系统，是企业私域流量管理与营销的综合解决方案。

LinkWeChat 基于企业微信开放能力，不仅集成了企微强大的后台管理及基础的客户管理功能，而且提供了多种渠道、多个方式连接微信客户。并通过客情维系、聊天增强等灵活高效的客户运营模块，让客户与企业之间建立强链接，从而进一步通过多元化的营销工具，帮助企业提高客户运营效率，强化营销能力，拓展盈利空间。

主要运用于电商、零售、教育、金融、政务等服务行业领域。

[更多 LinkWeChat 的故事](https://www.yuque.com/linkwechat/help/dsatfs)

## 1.2 能力

LinkWeChat SCRM 基于企业私域流量营销闭环，遵从获取新客到管理并维护客户，再到建立社群进行客户营销，最后在营销过程中再次获取新客的循环流程。

![输入图片说明](readme-pic/yewujiagou.png)

整个系统共分为十大模块：

*   **运营中心** ：客户、客群、会话等全功能数据报表，数据一目了然；
*   **引流获客** ：活码、群活码、公海、客服等多渠道引流，实现精准获客；
*   **销售中心** ：承接引流获客模块客户线索，高效协作跟进；
*   **客户中心** ：助力企业搭建私域流量池，高效运营客户；
*   **客群中心** ：客群运营场景全覆盖；
*   **客情维系** ：企业客户运营精细化，朋友圈、红包工具提高客户活跃度；
*   **内容中心** ：搭建企业自有内容库，多类型素材一键调用；
*   **全能营销** ：提供多类型、多场景客户营销工具；
*   **企业风控** ：会话合规存档，敏感内容全局风控；
*   **管理中心** ：组织架构、自建应用全融合，实现“一个后台”；

[LinkWeChat 社区版 V5.x 详细功能清单](https://docs.qq.com/sheet/DZWNxelVoT2VSU1V6?tab=BB08J3)

我们欢迎感兴趣的贡献者积极参与 LinkWeChat 新版的开源中，如有兴趣通过下方的联系方式联系我们哦~

## 1.3 优势

LinkWeChat 基于企业微信从服务内部到对外全面开放能力，可为电商、零售、教育、金融等垂直场景提供企微私域管理基础架构，主要优势有：

* 全面对接企微开放 API，无需重复对接，快速上手
* 二次整合封装企微 API，避免重复踩坑
* 采用主流 Java 架构，具备高拓展性、灵活性，避免 PHP 架构的缺点
* 对外提供内部 API，低成本二次开发

![输入图片说明](readme-pic/youshi.png)

## 1.4 愿景

LinkWeChat 不做私域营销专家，而是通过开源让每个企业都是自己的私域流量营销专家：

* 集成企业微信基础能力，拿来即用
* 针对垂直行业提供一站式营销解决方案
* 开放自身平台能力，让更多的开发者参与进来
* 与企业微信共同助力企业数字化转型

# 二、关于项目

## 2.1 在线体验

开源演示地址：[http://demo.linkwechat.net/](http://demo.linkwechat.net/)

默认账号密码：lw，123456

目前支持两种方式体验：

* 在首页扫码二维码申请加入测试企业，申请通过后即可扫码登录，体验系统的完整功能；
* 点击账密登录并勾选`演示账号登录`即可在线体验后台系统，但不支持体验移动端相关功能；

_（注意：演示环境已屏蔽管理权限和相关操作）_

## 2.2 系统架构

LinkWeChat 自 V3.0 起架构升级，全面升级为微服务架构，整体系统架构如下：

![系统架构](readme-pic/jiagou.png)

## 2.3 技术栈

本项目基于 [RuoYi-Cloud](https://gitee.com/y_project/RuoYi-Cloud) 后台开发框架，感谢 [RuoYi-Cloud](https://gitee.com/y_project/RuoYi-Cloud) 的开源。

* 前端技术栈：ES6、Vue、Vuex、Vue-router、Vue-cli、Axios、Element-ui；
* 后端技术栈：Spring Boot、Spring Cloud & Alibaba、Nacos、Mybatis-plus、xxljob、RabbitMQ、Forest；

## 2.4 项目结构

**后端结构**

```
├── linkwe-api                // 系统业务接口模块
├── linkwe-auth               // 角色权限部门用户认证等模块
├── linkwe-common             // 公共组件模块
├── linkwe-fileservice	      // 文件服务模块
├── linkwe-framework	      // 框架配置
├── linkwe-gateway            // 网关服务
├── linkwe-scheduler	      // 定时任务相关模块
├── linkwe-service            // 系统service层抽取,与数据库相关交互
├── linkwe-wecome             // 企微接口实现
├── linkwe-wx-api             // 系统中设计微信公众号相关接口模块

```

**前端结构**

```
├── linkwe-pc			// 后台项目
├── linkwe-mobile		// 移动端项目包含移动工作台、任务宝、群裂变等H5
├── linkwe-uniapp		// uniapp短链小程序项目
```

## 2.5 项目部署

点击下方链接进入官方语雀帮助手册查看项目部署方式：

[帮助手册——如何快速部署 LinkWeChat](https://www.yuque.com/linkwechat/help/gt1myw)

建议服务器最低配置：

| 类型 | 配置 |
|:-:|:-:|
|操作系统|CentOS8.2|
|CPU|4核|
|内存|16G|
|带宽|5M|
|硬盘|100G|

# 三、常见问题

由于 LinkWeChat 项目基于企业微信官方第三方应用开发文档，所以请各位小伙伴在学习和使用 LinkWeChat 之前， **务必仔细了解并熟悉** 官方 API 已有功能。

[企业微信-企业内部开发-API 文档](https://open.work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90003/90556)

点击下方链接进入官方语雀帮助手册查看常见问题的相关描述及更多帮助：

[帮助手册——常见问题](https://www.yuque.com/linkwechat/help/qk5gl6)

# 四、最近更新

## V5.0 更新日志

- [x] 系统UI全面调优，支持自定义；
- [x] 新增销售中心：线索公海自动分配，员工协作跟进；
- [x] 新增外链类素材：支持外部链接轨迹记录；
- [x] 新增客群去重：一键查询重复入群客户，提醒员工；
- [x] 新增代客下单：手动添加订单信息，识别转化客户；
- [x] 新增客服问答库：建立企业知识中心，客服自动智能回复；
- [x] 新增默认欢迎语：保证每个新客户都有企业自定义欢迎语；
- [x] 新增获客助手：官方链接，一键获取新客户；
- [x] 重构新客拉群/标签建群/关键词群，更符合业务场景；
- [x] 优化客户/客群裂变，支持卡片分享；
- [x] 优化员工/客群活码，分享更快捷，统计更强大；
- [x] 优化智能短链使用流程；
- [x] 优化微信客服升级服务；
- [x] 优化客群活码，支持无限群活码；
- [x] 优化企微群发相关逻辑；
- [x] 优化客户SOP/客群SOP相关功能；
- [x] 优化企业朋友圈相关功能；
- [x] 优化会话存档&敏感词相关功能；
- [x] 修复了一些已知问题；
- [x] 其余各模块UI细节调优。

点击下方链接进入官方语雀帮助手册查看历史版本更新日志：

[帮助手册——历史更新](https://www.yuque.com/linkwechat/help/pcmd0o)

# 五、奖项荣誉

LinkWeChat 凭借着出色的产品能力和专业的技术能力，已经获取如下奖项：

![输入图片说明](readme-pic/jiangxiang2023.png)

目前 LinkWeChat 已成功加入木兰开源社区孵化项目，得到了更加专业的技术支持与相关知识产权扶持，未来将会以更加严谨规范的专业能力服务各企业与行业。

![输入图片说明](https://images.gitee.com/uploads/images/2021/1108/150256_14f4ba8d_1480777.png "仟微助手企业微信SCRM智能营销系统-V1.5_40.png")

# 六、联系我们

如果你想加入我们的开源交流群，请扫码添加 LinkWeChat 项目作者，加入群聊：

![输入图片说明](readme-pic/contact1.png)

如果你有任何 LinkWeChat 产品上的想法、意见或建议，或商务上的合作需求，请扫码添加 LinkWeChat 项目团队进一步沟通：

![输入图片说明](readme-pic/contact2.png)

# 七、捐赠支持

## 7.1 来一杯卡布奇洛

如果您觉得我们的开源项目 `LinkWeChat` 对您有帮助，那就请项目开发者们来一杯卡布奇诺吧！当前我们接受来自于**微信**、**支付宝**或者**码云**的捐赠，请在捐赠时备注自己的昵称或附言。

您的捐赠将用于支付该项目的一些费用支出，并激励开发者们以便更好的推动项目的发展，同时欢迎捐赠**公网服务器**用于提高在线演示系统体验。

![输入图片说明](https://images.gitee.com/uploads/images/2021/0222/221344_727a0e80_1480777.png "image-20210222214357456.png")

## 7.2 长期捐赠

如果您是企业的经营者并且有计划将 `LinkWeChat` 用在公司的经营产品中，欢迎进行长期捐赠。长期捐赠有商业上的益处有：

* 积极响应，快速维护，及时更新；
* 企业名称、Logo 及官网链接将长期展示在开源仓库、`LinkWeChat` 官网及宣发材料中；
* 捐赠金额同比例抵扣未来 `LinkWeChat` 的付费产品价格。

如果您对长期赞助 `LinkWeChat` 团队感兴趣，或者有其他好想法，欢迎联系开发团队微信 `sxjiangdongqin`，或发送邮件到 iamxiarui@foxmail.com。

## 7.3 捐赠记录

`LinkWeChat` 全体开发团队感谢以下全部小伙伴们的赞助（排名不分先后）：

[LinkWeChat 捐赠记录](https://www.yuque.com/linkwechat/help/vhqs4i?singleDoc)

## 7.4 优秀开源社区

[IoTSharp](https://gitee.com/IoTSharp) IoTSharp 是一个 基于.Net Core 开源的物联网基础平台， 支持 HTTP、MQTT 、CoAp 协议

[流之云](https://gitee.com/ntdgg) 信息化、数字化服务提供商

[translate.js](https://gitee.com/mail_osc/translate) 网页自动翻译，页面无需另行改造，加入两行js即可让你的网页快速具备多国语言切换能力！

## 7.5 社会价值

LinkWeChat 开源团队将目前所收项目捐赠全额捐出，仅尽绵薄之力，在此我们也感谢大家的捐赠和支持，希望河南尽早渡过难关。

同时也希望 LinkWeChat 不仅能为国内开源社区建设做一点贡献，也能为社会产生一些价值。

![输入图片说明](https://images.gitee.com/uploads/images/2021/1108/150157_2762cfc4_1480777.png "屏幕截图.png")

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**如果您觉得我们的开源项目很有帮助，请点击 :star: Star 支持 LinkWeChat 开源团队:heart:**

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